Walmart Thử Nghiệm Công Nghệ Bán Lẻ Mới Tại Phòng Thí Nghiệm Tại Dallas

Cửa hàng hoạt động sẽ dựa trên ứng dụng có mặt trên điện thoại thông minh, có tính năng máy học và công nghệ thực tế tăng cường (AR)

Các thành viên của Sam’s Club sẽ sử dụng một ứng dụng trên điện thoại thông minh để được sắp xếp lịch trải nghiệm việc mua sắm tại cửa hàng Sam’s Club Now theo cách hoàn toàn mới, Walmart công bố hôm thứ Hai vừa qua, họ sử dụng các công nghệ như máy học để lên danh sách mua sắm thông minh và dùng công nghệ thực tế tăng cường để “khách hàng có thể tiếp cận được với hình ảnh thật của món hàng mình đang lựa chọn.”

“Chúng tôi sẽ sử dụng tất cả các công nghệ có sẵn - bao gồm thị giác máy tính, thực tế tăng cường, học máy, trí thông minh nhân tạo, robot, - để định nghĩa lại trải nghiệm trong ngành bán lẻ,” Jamie Iannone, CEO của SamsClub.com và phó chủ tịch điều hành thành viên và công nghệ, cho biết trong một tuyên bố.

Vị trí rộng 32.000 foot vuông sẽ chỉ bằng một phần tư diện tích cửa hàng Sam’s Club thông thường, nơi mà Walmart cho biết có kích thước lý tưởng để thử nghiệm các công nghệ mới. Việc mua sắm tại cửa hàng sẽ xoay quanh ứng dụng Scan & Go hiện có của Sam’s Club, cho phép khách hàng quét các mặt hàng khi họ mua sắm, thanh toán bằng điện thoại và bỏ qua quầy thanh toán.

Ngoài ra, nhãn trên các kệ điện tử sẽ tự động cập nhật giá và cuối cùng hơn 700 máy ảnh tại cửa hàng sẽ được đưa vào sử dụng nhằm theo dõi hàng tồn kho và tối ưu hóa bố cục cho cửa hàng.

“Đó là nơi chúng tôi ấp ủ, thử nghiệm và tinh chỉnh các công nghệ để nhằm giúp định nghĩa lại tương lai của ngành bán lẻ,” Iannone cho biết.

Kế hoạch cho phòng thí nghiệm đổi mới lần đầu tiên được công bố vào tháng Sáu, nhưng ngày mở cửa của Sam’s Club Now vẫn chưa được tiết lộ vào hôm thứ Hai vừa qua, công ty cho biết “cửa hàng sẽ mở cửa trong thời gian sớm nhất.”

Đầu tháng này, Walmart đã cắt giảm triển vọng lợi nhuận trong năm tài chính của mình, và cho biết trong báo cáo thu nhập gần đây của mình rằng hãng đang tìm cách tái phân bổ vốn để hiện đại hóa các hoạt động của mình, bao gồm công nghệ và thương mại điện tử.

Việc Walmart đang ngày càng tập trung vào công nghệ diễn ra trong bối cảnh Amazon.com Inc. đang hướng tới việc mở hàng ngàn cửa hàng Amazon Go không sử dụng nhân viên thu ngân trên toàn quốc trong những năm tới, có nhiều khả năng làm rung chuyển ngành bán lẻ hơn.

Cổ phiếu của Walmart đang trải qua thời kì bằng phẳng, kể cả với chỉ số Trung bình Công nghiệp Dow Jones.

Hoàng Lộc - Theo MarketWatch