
Câu trả lời ngắn gọn là gần như không thể.
Mới tuần này, tờ The Wall Street Journal đưa tin rằng ByteDance, công ty mẹ của ứng dụng video dạng ngắn TikTok, đang muốn tung ra ứng dụng phát nhạc trực tuyến trên toàn cầu. Ứng dụng này có tên là Resso và hiện chỉ hoạt động ở ba thị trường: Ấn Độ, Indonesia và Brazil. Theo tin ghi nhận, ByteDance đang đàm phán với các hãng âm nhạc để cung cấp ứng dụng phát trực tuyến ở nhiều thị trường nhất có thể và cuối cùng là đặt tham vọng hợp nhất Resso vào ứng dụng TikTok.
Dịch vụ phát nhạc trực tuyến hàng đầu Spotify (SPOT 6,03%) đã tăng mạnh sau tin tức đó và hiện đã giảm 65% so với hồi đầu năm. Viễn cảnh Resso được tung ra toàn cầu chắc chắn sẽ khiến một số nhà đầu tư Spotify lo lắng, nhưng dưới đây là một vài lý do giải thích tại sao điều đó là không đáng quan ngại.
Như tin tức đã nêu, ByteDance đang đàm phán với các hãng âm nhạc nhằm đưa danh mục âm nhạc của họ lên Resso ở hơn ba quốc gia. Các cuộc đàm phán và hợp đồng cấp phép này không thể diễn ra trong một sớm một chiều, có nghĩa là Resso sẽ chưa thể triển khai trọn vẹn trên khắp thị trường Bắc Mỹ và Châu Âu trong một vài năm tới. Để so sánh, Spotify đã mất hơn một thập kỷ để chính thức ra mắt dịch vụ phát nhạc trực tuyến ở hầu hết các quốc gia bên ngoài Trung Quốc.
Spotify đã thu hút được 500 triệu người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) và 200 triệu người đăng ký trả phí. Một khi Resso ra mắt tại các thị trường cốt lõi của Spotify, rất có thể số lượng người dùng của Spotify lúc đó đã đạt đến mức chín muồi. Do đó, Resso sẽ không tham gia cạnh tranh để tranh giành khách hàng mới sử dụng dịch vụ phát nhạc trực tuyến mà họ sẽ cố gắng chuyển đổi những khách hàng vốn đã sử dụng nền tảng Spotify. Đây là một nhiệm vụ khó đạt được hơn nhiều, nhất là khi tỷ lệ hủy đăng ký Spotify là thấp nhất trong ngành.
Khi nói về chủ đề cạnh tranh liên quan đến Resso, có một điểm đáng mừng là ứng dụng này đã có mặt tại ba thị trường lớn gồm: Ấn Độ, Indonesia và Brazil. Spotify chiếm thị phần lớn ở cả ba quốc gia này, vì vậy đây chính là một bài thử nghiệm rất tốt cho họ.
Cho đến nay, Spotify đã đạt thành công rất vang dội. Trên cả bảng xếp hạng cửa hàng ứng dụng dành cho thiết bị di động của Apple và Android, Spotify đều dẫn trước Resso về lượt tải xuống ngoại trừ trên nền tảng Android ở Brazil. Như vậy, Spotify đã giành phần thắng đến năm trong số sáu mặt trận, tại đó ứng dụng dịch vụ đã hoàn thiện hơn của Spotify thu hút được nhiều lượt tải xuống hơn mỗi ngày so với kẻ mới vào nghề như Resso.
Công bằng mà nói, TikTok vốn dĩ đã bị cấm ở Ấn Độ, mà điều này có lẽ sẽ khiến Resso gặp bất lợi nhiều hơn trong việc thu hút người dùng so với các thị trường khác. Tuy nhiên, đó vẫn là một minh chứng mạnh mẽ cho thấy chất lượng của Spotify là miễn chê khi lượt tải xuống ứng dụng này nhìn chung vẫn đang dẫn trước đối thủ cạnh tranh mới như Resso ở thời điểm hiện tại.

Trong vài năm qua, Spotify đã phát triển từ một dịch vụ phát trực tuyến âm nhạc đơn thuần sang một nền tảng âm thanh, với các phương tiện nội dung khác nhau như podcast, chương trình truyền hình trực tiếp và sách nói. Với một thư viện nội dung gần như vô hạn cùng số lượng tăng dần lên mỗi ngày, giá trị mà Spotify mang lại cho khách hàng ngày càng lớn, đến mức khó có đối thủ nào sánh bằng.
Vị thế của Spotify thậm chí còn cứng cáp hơn nữa nhờ chiến lược độc quyền podcast của họ. Công ty này đã cấp phép cho các chương trình hàng đầu như The Joe Rogan Experience và Call Her Daddy cùng với các chương trình nổi tiếng trên thị trường quốc tế, giúp đánh bóng và làm nổi bật dịch vụ của họ hơn so với đối thủ.
Các thương vụ này có giá rất đắt (thương vụ Joe Rogan được đồn đoán có trị giá hơn 200 triệu USD) nhưng chúng đóng vai trò là một công cụ thu hút khách hàng tuyệt vời để lôi kéo hàng triệu người dùng mới đến với Spotify, dựa trên hy vọng rằng họ sẽ từ bỏ các đối thủ cạnh tranh như YouTube hoặc Apple Podcasts. Chỉ mới tính riêng trong quý trước, Spotify đã bổ sung thêm 19 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, nếu không tính đến lượng người dùng mất đi do quyết định thoát khỏi thị trường Nga.
Cuối cùng, câu chuyện tương tự đối với Spotify cũng đã từng diễn ra trước đây với các đối thủ cạnh tranh giàu có. Apple, một công ty chuyên sở hữu phần cứng và kho ứng dụng mà Spotify buộc phải phân phối qua đó, đã tung ra phiên bản ứng dụng Apple Music và đã cho chạy Apple Podcast trong nhiều năm ròng. YouTube (thuộc sở hữu của Alphabet) đã đẩy mạnh các gói dịch vụ phát nhạc trực tuyến với chương trình đăng ký YouTube Premium. Ngay cả Amazon cũng đầu tư mạnh vào sản phẩm phát nhạc trực tuyến của riêng họ.
Bất chấp tất cả những khoản đầu tư trên, Spotify vẫn đang dẫn đầu trong lĩnh vực phát nhạc trực tuyến và ngày càng giành được thêm thị phần một cách nhanh chóng với ứng dụng podcast. Spotify có rất nhiều điểm đáng lo, bao gồm cả việc họ chưa làm ăn kinh doanh có lời và chưa thể mở rộng lợi nhuận. Tuy nhiên, theo chiều dài lịch sử, cổ đông của Spotify chẳng phải bận tâm gì về thực trạng cạnh tranh từ các công ty công nghệ lớn.
Đăng Khoa-Theo fool