Đây là cách Apple có thể thu lợi lớn từ xu hướng AI

Ông lớn công nghệ được cho là đã phát triển một mô hình AI, và đó có thể là tin tốt cho nhà đầu tư trong dài hạn.

Apple (AAPL) là công ty có giá trị nhất thế giới với giá trị vốn hóa thị trường hơn 3 nghìn tỷ USD. Công ty đã đạt được vị trí này nhờ vào nhu cầu khủng khiếp đối với iPhone, iPad và MacBook trong những năm qua. Nhưng công ty hiện cần một cái gì đó mới để thúc đẩy giai đoạn tăng trưởng tiếp theo.

Tăng trưởng của Apple chững lại do thị trường điện thoại thông minh suy yếu. Doanh thu của công ty trong 6 tháng đầu năm tài chính hiện tại giảm xuống còn 212 tỷ USD (so với 221 tỷ USD cùng kỳ năm ngoái). iPhone, sản phẩm mang lại 55% doanh thu trong nửa đầu năm tài chính 2023, đã chứng kiến doanh số sụt giảm.

Apple cũng sở hữu một cơ hội vàng để tăng trưởng với thế hệ iPhone tiếp theo. Một lượng lớn người dùng đã cài đặt dịch vụ sẽ cần nâng cấp và công ty có quyền định giá mạnh. Nhưng gã khổng lồ công nghệ này cũng đang từng bước đa dạng hóa nhiều lĩnh vực khác để đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng của mình. Một phần trong kế hoạch này của công ty là nhảy vào thị trường nhỏ nhưng đang phát triển nhanh chóng dành cho tai nghe thực tế hỗn hợp. Cũng có tin đồn rằng Apple đang phát triển xe tự lái.

Giờ đây, có vẻ như trí tuệ nhân tạo (AI) là một phân khúc khác mà Apple muốn khai thác để đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng của mình.

Apple được cho là đang phát triển đối thủ cạnh tranh với ChatGPT

ChatGPT, chatbot của OpenAI, đã đạt được thành công vang dội sau khi ra mắt vào cuối năm ngoái (với sự hỗ trợ tài chính đáng kể từ Microsoft (MSFT). Chatbot sáng tạo này được hỗ trợ bởi AI đã nhanh chóng xây dựng một cơ sở người dùng lớn, đạt 100 triệu người dùng chỉ trong vòng hai tháng kể từ khi ra mắt.

Microsoft đã nhanh chóng tận dụng sự phổ biến của ChatGPT và giới thiệu dịch vụ đăng ký trả phí cho dịch vụ. Microsoft cũng đã triển khai nền tảng AI chung của OpenAI vào các dịch vụ như công cụ tìm kiếm Bing và các ứng dụng Microsoft Office. Những động thái này có thể mở ra cơ hội lâu dài vững chắc cho Microsoft trong nhiều lĩnh vực.

Thị trường chatbot là một trong những cơ hội phát triển ấn tượng này. Theo ước tính của bên thứ ba, thị trường chatbot toàn cầu có thể tạo ra doanh thu hàng năm là 42 tỷ USD vào năm 2032, đạt tốc độ tăng trưởng kép hàng năm gần 24% trong thập kỷ tới. Để so sánh, thị trường chatbot trị giá dưới 5 tỷ đô la vào năm ngoái.

Không có gì ngạc nhiên khi một số công ty - cả lớn và nhỏ - đang chạy đua triển khai các chatbot do AI cung cấp. Mark Gurman của Bloomberg gần đây đã báo cáo rằng Apple cũng đang trong cuộc đua này. Theo Gurman, Apple được cho là đang xây dựng một chatbot hỗ trợ AI để cạnh tranh với ChatGPT. Gurman cho biết thêm rằng gã khổng lồ công nghệ đã phát triển một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) để cung cấp năng lượng cho các dịch vụ AI tổng quát của mình, bao gồm cả chatbot.

Apple sẽ không nói liệu họ có thực sự muốn nhảy vào thị trường AI tổng quát hay không. Nhưng những tin đồn đã trở nên tốt hơn trong những năm gần đây khi dự đoán các sản phẩm sắp ra mắt của công ty. Điều đó cho thấy rằng Apple thực sự có thể đang đi đúng hướng trong cách tiếp cận thị trường này.

Tại sao AI có thể mở rộng giới hạn tăng trưởng của Apple

Sẽ không ngạc nhiên khi thấy Apple thực sự tiến vào không gian AI sáng tạo. Thị trường chatbot dự kiến sẽ rất lớn trong thời gian dài. Và chatbot chỉ là một trong nhiều ứng dụng sử dụng công nghệ AI tổng hợp. Thị trường AI tổng thể được dự báo sẽ tăng 42% hàng năm trong thập kỷ tới và tạo ra doanh thu hàng năm 1,3 nghìn tỷ đô la vào năm 2032, theo Bloomberg Intelligence. Vì vậy, thật hợp lý khi Apple tăng tốc nỗ lực kết hợp AI tổng quát vào các dịch vụ của mình. Điều này đặc biệt đúng khi xem xét những gã khổng lồ công nghệ khác, chẳng hạn như Microsoft và Alphabet, đã đạt được tiến bộ trong lĩnh vực này.

Các dịch vụ AI sáng tạo như chatbot có thể bổ sung độc đáo cho cơ sở thiết bị được cài đặt khổng lồ của Apple và mở khóa sự phát triển.

Vào tháng 2 vừa qua, Giám đốc điều hành Apple Tim Cook cho biết cơ sở thiết bị được cài đặt của công ty, bao gồm iPhone, iPad, MacBook và các dịch vụ phần cứng khác, hiện đã vượt quá 2 tỷ đơn vị. Vì vậy, công ty đã có quyền truy cập vào cơ sở người dùng khổng lồ có thể áp dụng các dịch vụ AI tổng quát của mình. Nếu Apple tính phí cho dịch vụ, điều đó sẽ tạo ra một nguồn doanh thu mới đáng kể.

Chẳng hạn, Microsoft và OpenAI tính phí 20 đô la một tháng cho ChatGPT Plus. Đăng ký ChatGPT trả phí cho phép người dùng truy cập chatbot ngay cả trong giờ cao điểm và cung cấp phản hồi nhanh hơn cho các truy vấn của họ. Người dùng trả tiền cũng có quyền truy cập vào các tính năng mới trước những người khác.

Apple có thể đang dự tính một điều gì đó  tương tự như Siri, trợ lý giọng nói hỗ trợ AI đã có mặt trên nhiều thiết bị từ iPhone, iPad, AirPods đến Apple Watch. Apple có thể sử dụng AI tổng quát để làm cho Siri thông minh hơn, sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn và triển khai chức năng này trong các ứng dụng năng suất của mình, chẳng hạn như Pages, Numbers và Keynote. Nếu Siri có thể soạn email, tạo văn bản chẳng hạn như bài luận và viết thơ dựa trên lời nhắc của người dùng -- giống như ChatGPT -- Ứng dụng có thể xem xét kiếm tiền từ nó.

Không có lời chính thức nào từ Apple nếu nó thực sự muốn chuyển sang thị trường này. Nhưng đừng ngạc nhiên khi thấy công ty tích hợp AI tổng quát vào các sản phẩm của mình trong tương lai, vì những gã khổng lồ công nghệ lớn khác có thể đánh cắp thị phần từ Apple nếu hãng không tăng cường nỗ lực trong lĩnh vực này. Ngoài ra, có một động lực rất lớn để Apple tăng tốc các nỗ lực AI rộng rãi của mình vì hãng đã có cơ hội chắc chắn để kiếm tiền từ công nghệ này và tạo ra một cú hích lớn cho sự tăng trưởng đang bị kìm hãm.

Huân Hà-Theo fool