Đây là cách Google đe dọa thế thống trị của Amazon

• Một cuộc khảo sát gần đây cho thấy người tiêu dùng đã giảm tần suất tìm kiếm sản phẩm trực tuyến thông qua Amazon.
• Trong khi đó, các công cụ tìm kiếm web phổ biến như Google vẫn ổn định.
• Tình trạng sụt giảm lưu lượng tìm kiếm có thể gây tác động đáng kể đến một trong những mảng kinh doanh sinh lợi nhất của Amazon.

https://v5.airtableusercontent.com/v1/7/7/1663200000000/YqfXEkFXuUCi3RSBEArp2g/e6jo77BK6oQyWJR98LMyHniLwTIfkh3sR4RU8NVzRT5OXwGKHa0FqgpTCypeVLuDwkocMqObtjFcFZoOtA0BsQ/iS-2Q7iPKf-DXF6JQmbLRP4gDeu_G75ruveG2XhYazg

Hiện này ngày càng có ít người dùng tìm kiếm sản phẩm yêu thích của họ trên Amazon.

Khi người tiêu dùng Mỹ muốn tìm một sản phẩm nào đó trên mạng, điểm dừng đầu tiên của họ rất có thể là Amazon (AMZN, -1,52%). Phần lớn các lượt tìm kiếm sản phẩm trực tuyến đều bắt đầu từ gã khổng lồ thương mại điện tử này, tiếp theo là công cụ tìm kiếm Google của Alphabet (GOOG -0,69%) (GOOGL -0,66%).

Nhưng thế thống trị của Amazon trong mảng tìm kiếm sản phẩm dường như đang suy yếu trong khi các công cụ tìm kiếm như Google vẫn vững vàng.

Liệu vị thế của Google có đang tăng?

Jungle Scout, một công ty chuyên phát triển phần mềm cho người bán hàng trên thị trường trực tuyến, gần đây đã thực hiện khảo sát trên người tiêu dùng về địa chỉ trang web mà họ sẽ bắt đầu tìm kiếm sản phẩm trực tuyến.

Mặc dù có 61% người tham gia cho biết họ sẽ bắt đầu sử dụng Amazon trong quý 2, nhưng tỷ lệ này thấp hơn so với mức 74% trong quý 1 năm 2021. Trong khi đó, các công cụ tìm kiếm phổ biến vẫn ổn định ở mức 49%. (Người tham gia trả lời có thể chọn nhiều tùy chọn.)

Điều đó có thể cho thấy rằng Google đang trở thành một nền tảng khám phá tốt hơn cho hoạt động mua sắm trực tuyến. Đó là lĩnh vực trọng tâm của Google trong nhiều năm qua, ngay cả trước khi cựu CEO và chủ tịch điều hành Eric Schmidt gọi Amazon là đối thủ cạnh tranh lớn nhất của họ.

CEO đương nhiệm Sundar Pichai cho biết các khoản đầu tư củ công ty vào mảng thương mại điện tử đang bắt đầu hái quả ngọt. Trong cuộc gọi BCTC quý 2 của Alphabet, ông Pichai cho biết: “mọi người đang mua sắm trên Google hơn 1 tỷ lần mỗi ngày. Chúng tôi nhận thấy có hàng trăm triệu lượt tìm kiếm mua sắm trên Google Hình ảnh mỗi tháng.”

Điều thú vị là Amazon không phải là trang web hoặc ứng dụng duy nhất bị sụt giảm tỷ lệ bầu trong cuộc khảo sát năm 2022 so với năm 2021. Trên thực tế, mọi trang web ứng cử viên tiềm năng khác đều bị giảm tỷ lệ lự chọn, ngoại trừ các công cụ tìm kiếm. Số đó bao gồm Walmart và các ứng dụng truyền thông xã hội. Trong khi đó, các đối thủ khác, bao gồm cả YouTube của Alphabet, đã mạnh tay đầu tư vào việc phát triển mảng thương mại điện tử trên nền tảng của họ.

Cuộc khảo sát cho thấy Amazon vẫn đang thống trị các nhà bán lẻ khác về mảng tìm kiếm sản phẩm và chống chọi được với đà phát triển của mạng xã hội. Nhìn chung, người tiêu dùng tuy chỉ tìm đến một số ít các trang web để tìm kiếm sản phẩm trực tuyến, nhưng Amazon vẫn là lựa chọn hàng đầu, nhiều hơn bất cứ trang web nào khác.

https://v5.airtableusercontent.com/v1/7/7/1663200000000/O2qeQDRei1t-WD-lp2dABQ/5xfsfjGz1bCpKXL3hV_GbesKs-HhfaxSngQNMJIJ3pUq2gXsyVfqETyGBuAI94Ze-L2aLQFP8n8Ek9StCyVVXw/zH1fpz4Yx93djcvBSfQiAYK0cM5IuOy6wv0mBFiKQ4Q

Amazon đã phát triển một mảng kinh doanh chuyên về công cụ tìm kiếm

Lý do mà các nhà đầu tư cần chú ý đến vị thế của Amazon với vai trò là công cụ tìm kiếm sản phẩm là vì tập đoàn này hiện đang điều hành một hoạt động kinh doanh rất lớn dựa trên các lượt tìm kiếm sản phẩm. Phần lớn doanh thu quảng cáo của Amazon đến từ các sản phẩm và thương hiệu được tài trợ trong kết quả tìm kiếm.

Trong quý trước, doanh thu từ quảng cáo của doanh nghiệp này đã tăng 18% lên 8,76 tỷ USD. Áp dụng phép ngoại suy, doanh thu quảng cáo cả năm có khả năng đạt 35 tỷ USD. Và khoản doanh thu đó cũng có tỷ suất lợi nhuận rất cao so với mặt bằng thị trường chung, dịch vụ người bán bên thứ ba và thậm chí cả mảng kinh doanh điện toán đám mây. Đáng chú ý, tốc độ tăng trưởng doanh thu quảng cáo đã chậm lại đáng kể sau những nhịp tăng đột biến vào năm 2020 và 2021.

Amazon thống trị kênh thương mại điện tử quảng cáo thậm chí còn nhiều hơn so với thế thống trị trong mảng thương mại điện tử. Mặc dù nhờ có cơ sở người dùng hùng hậu và dữ liệu đầy đủ, từ đó giúp thu hút các quảng cáo có giá trị hơn, nhưng chính lưu lượng tìm kiếm đã giúp Amazon giành được thế thống trị đó.

Khi tốc độ tăng trưởng của lĩnh vực thương mại điện tử tiếp tục vượt xa tốc độ tăng trưởng doanh thu tại các cửa hàng thực, Amazon sẽ có thể hưởng lợi khi các nhà quảng cáo tái phân bổ nguồn ngân sách từ việc đặt quảng cáo tại các kệ hàng sang đặt biểu ngữ quảng cáo trên Amazon và các trang web bán lẻ trực tuyến khác.

Nhưng Google cũng nhận thấy được cơ hội đó và tập đoàn này có thể là mối đe dọa ngày càng lớn đối với Amazon trong mảng kinh doanh quảng cáo, và lớn hơn hẳn so với bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào khác trong ngành bán lẻ. Mặc dù cuộc khảo sát Jungle Scout gần đây nhất cho thấy Google đang đạt được tiến bộ nhất định trong mảng thương mại điện tử, nhưng Amazon vẫn là cái tên đứng đầu bảng xếp hạng. Hiện tại, mảng kinh doanh quảng cáo của Amazon dường như vẫn còn rất nhiều dư địa tăng trưởng, nhưng các nhà đầu tư của Amazon nên chú ý quan sát Google, nhất là trong lĩnh vực quảng cáo thương mại điện tử.

Đăng Khoa-Theo fool