Kết quả nổi bật của 2 bộ phim truyền hình khi việc hạn chế mật khẩu và gói cước đăng ký mới mang lại hiệu quả.
Netflix đã có thêm 8 triệu người đăng ký mới trong quý 2 nhờ những chương trình đình đám như Baby Reindeer và Bridgerton, giúp nâng doanh thu và thu nhập của dịch vụ truyền phát trực tuyến vượt qua dự báo của Phố Wall.
Số lượng người đăng ký mới trong quý 2 đã đạt nhiều nhất kể từ năm 2020, khi Netflix chứng kiến tăng trưởng bùng nổ trong thời kỳ đại dịch. Tuy nhiên, công ty cảnh báo số lượng người dùng mới bổ sung trong quý hiện tại sẽ thấp hơn so với một năm trước, khi công ty triển khai hoàn toàn việc hạn chế chia sẻ mật khẩu.
Thu nhập đã tăng 48% lên 4,88 USD/cổ phiếu trên doanh thu 9,6 tỷ USD, vượt qua dự báo của Phố Wall. Netflix cũng đã nâng ước tính doanh thu cho cả năm. Ban lãnh đạo công ty cho biết điều này “phản ánh xu hướng tăng trưởng cơ sở thành viên cũng như động lực kinh doanh vững chắc”.
Netflix cho biết gói cước hỗ trợ quảng cáo của họ hiện chiếm 45% số lượt đăng ký tại các thị trường có cung cấp dịch vụ này. Tuy nhiên, họ không kỳ vọng đây sẽ là “động lực tăng trưởng doanh thu chính” cho đến năm 2024 hoặc 2025. Số lượng người dùng đăng ký mới gói cước hỗ trợ quảng cáo đã tăng 34% so với quý trước.
Sức mạnh của Netflix đã được công bố trái ngược với những khó khăn ngày càng tăng đối với các dịch vụ phát trực tuyến của các hãng phim truyền thống. Những đối thủ này vẫn không mang lại lợi nhuận hoặc chỉ kiếm được một số tiền khiêm tốn. Trong một lá thư gửi cổ đông, Netflix ghi nhận những khó khăn của các đối thủ, nói rằng “trong khi họ đang đầu tư mạnh vào nội dung cao cấp”, họ đang nhận thấy “lượt xem tương đối ít trên các dịch vụ phát trực tuyến của họ và [TV] tuyến tính tiếp tục suy giảm”.
Greg Peters, đồng giám đốc điều hành Netflix, cho biết “ưu tiên số một là tăng quy mô” trong hoạt động kinh doanh quảng cáo của công ty. Họ đang thực hiện việc này bằng cách thuê thêm nhân viên kinh doanh và xây dựng nền tảng quảng cáo của riêng mình để thay thế hệ thống hiện tại của Microsoft. Ông nói: “Điều đó mở ra một loạt cải tiến, trải nghiệm người dùng tốt hơn và các tính năng quảng cáo tốt hơn”.
Paolo Pescatore, nhà phân tích tại PP Foresight, cho biết việc đạt được quy mô trong lĩnh vực kinh doanh quảng cáo mất nhiều thời gian hơn dự kiến, đặc biệt khi Netflix có “rất nhiều dữ liệu về thái độ và thói quen xem phim”.
“Họ phải đối đầu với những gã khổng lồ công nghệ thậm chí còn lớn hơn với cơ sở và quy mô khổng lồ,” ông nói, đề cập đến Amazon, Meta và Google. “Điều này rõ ràng khiến Netflix mất nhiều thời gian hơn xét đến nền tảng quảng cáo nhỏ hơn của họ.”
Netflix đã bổ sung thêm các sự kiện thể thao diễn ra một lần vào chương trình của mình, bao gồm một giải đấu gôn, một trận đấu võ đài sắp diễn ra có sự góp mặt của Mike Tyson và hai trận bóng bầu dục Mỹ vào dịp Giáng sinh – khiến Phố Wall đặt câu hỏi liệu họ có muốn ký thỏa thuận với một liên đoàn thể thao hay không.
Ted Sarandos, đồng giám đốc điều hành, đã dội một gáo nước lạnh vào ý tưởng về một hợp đồng thể thao lớn. Ông nói: “Rất khó để có được các môn thể thao ở giải đấu lớn và kiếm được lợi nhuận khi bạn có cả mùa giải. Khi thực hiện các sự kiện [thể thao] Netflix này, chúng tôi không đảm nhận nhiều trọng tải. Đây là những hoạt động kinh tế mà chúng tôi thích và có thể chấp nhận được.”
Khi được hỏi về trí tuệ nhân tạo, Peters cho biết Netflix đã sử dụng công nghệ “tương tự như AI” để giúp thúc đẩy tương tác nhiều hơn với người dùng, đồng thời nói thêm rằng công nghệ AI tạo sinh mới “có thể cải thiện khả năng khám phá và đề xuất” cho khách hàng của mình.
Sarandos cho biết tác động của AI tạo sinh đối với cộng đồng sáng tạo là “khó dự đoán”.
Ông nói: “Ngày nay, rất nhiều nhà làm phim và nhà sản xuất đang thử nghiệm AI và chúng ta phải xem thử nghiệm đó tiến triển như thế nào. Chúng ta phải tập trung vào chất lượng kể chuyện.”
Huân Hà-Theo ft