LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, tập đoàn sản xuất hàng xa xỉ hàng đầu thế giới, vừa công bố sự hợp tác chiến lược với Viện Trí tuệ nhân tạo lấy con người làm trung tâm (Stanford HAI) thuộc Đại học Stanford.

Mục đích hợp tác là để khám phá và ứng dụng các công nghệ trí tuệ nhân tạo tiên tiến vào hoạt động kinh doanh của LVMH, tập trung vào những lĩnh vực thiết kế, sản xuất và phân phối sản phẩm. Động thái này cho thấy, LVMH đang chủ động bước vào kỷ nguyên số hóa và áp dụng những công nghệ mới nhất để nâng cao trải nghiệm khách hàng và duy trì vị thế dẫn đầu của mình trong ngành hàng xa xỉ.
Là một phần trong cam kết của LVMH trong việc tận dụng các công nghệ tiên tiến để nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hoạt động, tập đoàn thống trị lĩnh vực hàng xa xỉ đã sử dụng trí tuệ nhân tạo trong nhiều phần khác nhau của chuỗi giá trị của mình trong vài năm qua. Những đột phá về AI tạo sinh gần đây cho thấy những cơ hội lớn cho đổi mới và nâng cao hiệu quả nhưng cũng bao hàm nhiều thách thức và rủi ro. Vì vậy, LVMH đã quyết định sẽ đẩy nhanh nỗ lực học hỏi và thử nghiệm xem AI tạo sinh có thể giúp ích cho doanh nghiệp như thế nào.
“Trí tuệ nhân tạo là một công nghệ vô cùng mạnh mẽ. Chúng tôi nhận thức được giá trị mà nó có thể mang lại như một sự hỗ trợ và bổ sung quan trọng cho tài năng, cảm xúc và sự sáng tạo của con người - những yếu tố cốt lõi của các nhà thiết kế tài hoa trong tập đoàn chúng tôi," ông Antonio Belloni, Giám đốc điều hành Tập đoàn LVMH chia sẻ. “Chúng tôi rất tự hào được hợp tác với Stanford HAI trong nỗ lực học hỏi và tìm cách tận dụng và quản lý tối đa tiềm năng của trí tuệ nhân tạo."
LVMH sẽ hợp tác với Stanford HAI trong các dự án nghiên cứu, tập trung vào những lĩnh vực then chốt như an toàn AI, thiết kế lấy con người làm trung tâm, tương tác giữa người và máy tính, cũng như xây dựng các mô hình nền tảng để phát triển ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong trải nghiệm khách hàng, thiết kế sản phẩm, nội dung marketing và truyền thông, sản xuất, quản lý chuỗi cung ứng và nhiều lĩnh vực khác.
Ông James Landay, Phó Giám đốc kiêm Giám đốc nghiên cứu của Stanford HAI chia sẻ: "Sứ mệnh của Stanford HAI là tập trung vào cách thiết kế và phát triển AI, lấy con người làm trung tâm một cách hợp lý để mang lại tác động tích cực cho con người. Việc hợp tác với những doanh nghiệp hàng đầu thế giới như LVMH, với bề dày kinh nghiệm về thiết kế, là vô cùng quan trọng để đảm bảo công nghệ được phát triển với trọng tâm là con người."
Huân Hà-Theo lvmh