Tháo gỡ “nút thắt” của ngành du lịch Nhật Bản

Các công ty vận hành khách sạn hạng sang của Nhật Bản đang tìm cách mở thêm nhiều cơ sở mới để thu hút đối tượng du khách nước ngoài giàu có, với dự đoán đây sẽ là đối tượng khách hàng chính. Chính phủ Nhật Bản trong thời gian gần đây cũng thực hiện nhiều chiến lược để kích cầu du lịch.

Chính phủ Nhật Bản đang thúc đẩy xu hướng chuyển dịch trong chính sách du lịch từ số lượng sang chất lượng, trong đó kỳ vọng tăng mức chi tiêu đầu người của du khách nước ngoài. Tuy nhiên, tình trạng thiếu khách sạn hạng sang lại là một “nút thắt”. Theo số liệu từ Cơ quan Du lịch Nhật Bản, tính đến tháng 6/2020, nước này chỉ có 34 khách sạn 5 sao, ít hơn nhiều so với con số 801 khách sạn hạng sang ở Mỹ và 196 ở Italy. Nhật Bản cũng đứng sau nhiều nước châu Á khác, khi Trung Quốc có 137 khách sạn năm sao, trong khi con số này ở Thái Lan là 112 và ở Indonesia là 58.

Vì thế, các công ty vận hành khách sạng cao cấp đang đầu tư để bù đắp cho tình trạng thiếu khách sạn phục vụ phân khúc du khách nước ngoài giàu có đang ngày càng gia tăng về số lượng.

Đến năm 2030, Palace Hotel sẽ tăng 2,5 lần số lượng khách sạn mà công ty này vận hành trên khắp cả nước, từ 4 khách sạn hiện nay lên khoảng 10 cơ sở. Thay vì chi mạnh tay để sở hữu đất và khách sạn trên đất, thì công ty này dự định sẽ thay mặt chủ sở hữu quản lý khách sạn để có thể mở rộng nhanh chóng.

Trong khi đó, lần đầu tiên trong 30 năm qua, Imperial Hotel, một trong những chuỗi khách sạn lừng danh nhất của Nhật Bản, dự định sẽ mở một cơ sở mới ở Kyoto vào mùa Xuân 2026 và sửa lại khách sạn chính ở Tokyo vào những năm 2030.

Theo Tổ chức du lịch quốc gia Nhật Bản, hơn 2,5 triệu lượt du khách nước ngoài đã đến thăm “đất nước Mặt Trời mọc” trong tháng Mười, tăng 0,8% so với cùng kỳ năm 2019, tức trước đại dịch COVID-19. Dù sự phục hồi trong lượng du khách từ Trung Quốc vẫn chậm, nhưng du khách từ Mỹ, châu Âu và Australia đã tăng lên đáng kể. Đây là đối tượng du khách được kỳ vọng sẽ có những kỳ nghỉ dài hơn và chi tiêu mạnh tay hơn.

Các khách sạn hàng sang đang đón ngày càng nhiều khách nước ngoài. Tại Palace Hotel Tokyo, khách nước ngoài chiếm khoảng 75% tổng số khách trong tháng Mười, tăng khoảng 5 điểm phần trăm so với thời kỳ trước đại dịch. Tỷ lệ này cao hơn mức 60% tại Imperial Hotel Tokyo.

Giá bán phòng trung bình trong một ngày (ADR) tại các khách sạn ở Nhật Bản đang tăng lên, nhờ sự gia tăng trong số lượng du khách thượng lưu từ nước ngoài. Tại Palace Hotel Tokyo, ADR tăng từ 60.000 yen (412,25 USD) trước đại dịch lên gần 100.000 yen (687,08 USD). Imperial Hotel Tokyo cũng ghi nhận ADR tăng từ 36.045 yen hồi tháng 3/2019 lên 60.000 yen trong tháng Mười vừa qua.

Tờ Nikkei Asia cho biết Chính phủ Nhật Bản đang cân nhắc việc hoàn thuế mua hàng cho khách du lịch sau khi họ xuất cảnh, nhằm ngăn chặn các hành vi lách luật.

Theo quy định mới, du khách sẽ phải trả thuế tiêu dùng ngay trong lúc mua và được hoàn thuế sau khi rời Nhật Bản. Đây cũng là cách làm điển hình ở những quốc gia khác, trong đó có Việt Nam.

Thay đổi nói trên sẽ có hiệu lực vào năm tài chính 2025 hoặc muộn hơn, vì các cửa hàng bách hóa và nhà bán lẻ khác tại Nhật Bản cần thời gian để chuẩn bị.

Luật pháp Nhật Bản quy định miễn thuế tiêu dùng cho du khách nước ngoài nếu họ lưu trú dưới 6 tháng và chỉ áp dụng cho các mặt hàng được phép mang ra khỏi lãnh thổ của quốc gia này. Do đó, các địa điểm kinh doanh sẽ phải kiểm tra, giải thích rõ điều kiện miễn thuế và lưu giữ hồ sơ cho khách hàng.

Ở thời điểm hiện tại, Nhật Bản khấu trừ thuế tiêu dùng trực tiếp cho khách du lịch khi họ mua hàng tại các địa điểm miễn thuế hoặc quầy bán đặc biệt. Một số người đã tìm cách lách luật, bán sản phẩm với giá áp thuế để kiếm lời. Chính phủ Nhật Bản đang thảo luận và sẽ đưa ra thông tin chi tiết trong đề cương cải cách thuế được công bố vào tháng 12.

Theo Cơ quan Du lịch Nhật Bản, có tổng cộng 453,97 triệu người lưu trú tại các khách sạn và nhà trọ ở Nhật Bản vào năm 2022, tăng 42% so với cùng kỳ năm trước và phục hồi về mức 76% so với trước khi có dịch COVID-19. Việc kéo dài chương trình kích cầu du lịch được kỳ vọng sẽ khôi phục hoàn toàn hoạt động của các ngành du lịch và các ngành dịch vụ liên quan.

Hoa Nguyễn