Chi tiêu của du khách giúp doanh số bán hàng tại Nhật cao kỷ lục

Thống kê mới đây cho thấy, doanh số tại các cửa hàng chuyên dụng của Nhật Bản trong năm tài chính 2023 đạt mức cao kỷ lục là 27.240 tỷ yen (188 tỷ USD), tăng 5,2% so với năm trước. Bên cạnh đó, đồng yen yếu đã thúc đẩy nhu cầu của khách du lịch nước ngoài với các mặt hàng tại đây.

Du khách đến Nhật Bản đã mua các mặt hàng và đồ lưu niệm đắt tiền, thúc đẩy các ngành công nghiệp như đồ trang sức tăng 15,7% trong năm; dược phẩm tăng 8,1%; đồng hồ và kính tăng 7,2%. Nikkei đã sử dụng kết quả khảo sát để biên soạn dữ liệu bán hàng của 313 công ty cửa hàng chuyên dụng có dữ liệu so sánh từ năm tài chính 2022 và năm tài chính 2023.

Theo cuộc khảo sát mới đây về doanh số bán hàng cho du khách đến Nhật Bản trong năm tài chính 2023 so với năm trước, không có công ty nào trả lời rằng doanh số đã giảm, trong khi 30% cho biết doanh số đã tăng. So với năm tài chính 2018, trước đại dịch, có 17,3% cho biết doanh số đã tăng, so với 10,5% cho biết doanh số bán hàng cho du khách nước ngoài đã giảm.

Với đại dịch COVID-19 đang lắng xuống, cơ hội đi du lịch tăng lên, thúc đẩy các ngành công nghiệp như giày dép và rượu, với doanh số tăng lần lượt là 10,6% và 9,8%.

Các công ty đang tăng cường các biện pháp để nắm bắt nhu cầu từ khách du lịch nước ngoài. Khi được hỏi về các bước cụ thể đang được thực hiện, với nhiều câu trả lời được phép, có 16,4% cho biết họ đang cung cấp hướng dẫn bằng các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Nhật và 12,3% cho biết họ đang dự trữ các sản phẩm nhắm đến khách du lịch nước ngoài.

Công ty mẹ của Uniqlo là Fast Retailing đang dự trữ các sản phẩm mùa đông, như đồ lót giữ ấm Heattech, ngay cả vào mùa hè tại các cửa hàng ở Tokyo và các khu vực thành thị khác, nhắm đến khách du lịch muốn sử dụng sản phẩm tại quốc gia của họ.

Nhà bán lẻ giày dép ABC-Mart đang tăng cường trưng bày giày dép cỡ lớn cho khách hàng phương Tây tại các cửa hàng của mình ở Tokyo và những nơi khác.

Với sự phục hồi của khách hàng, tình trạng thiếu hụt lao động đã trở thành vấn đề cấp bách. Tỷ lệ các công ty cho biết họ không thể tuyển dụng các vị trí bán thời gian trong năm tài chính 2023 đã tăng lên 35%, với 28,6% cho biết họ sẽ không thể làm như vậy trong năm tài chính 2024.

Về các bước giải quyết tình trạng thiếu hụt lao động, với nhiều câu trả lời được phép, 41,8% cho biết họ sẽ cải thiện tiền lương và các phúc lợi khác trong năm tài chính này, trong khi 13,6% cho biết họ sẽ giới thiệu hoặc tăng số lượng máy tự thanh toán.

Ngành du lịch Nhật Bản trải qua tháng 5/2024 đầy ấn tượng với 3,04 triệu lượt khách quốc tế đến thăm đất nước Mặt Trời mọc, vượt mốc 3 triệu lượt du khách trong tháng thứ ba liên tiếp và tăng 60,1% so với cùng kỳ năm ngoái…

Tổ chức Du lịch Quốc gia Nhật Bản (JNTO) nhận định sự gia tăng mạnh mẽ du khách quốc tế được cho là nhờ vào nhiều yếu tố, trong đó có việc đồng Yên giảm, mùa nghỉ lễ của Trung Quốc và số lượng chuyến bay, tàu biển đến từ các nước Đông Á tăng lên. Dữ liệu cho thấy, tổng lượt khách du lịch đến Nhật Bản sau 5 tháng đầu năm là 14,64 triệu lượt, tăng 6,5% so với cùng kỳ năm 2019 - thời điểm trước khi đại dịch bùng phát.

Ngoài việc mang lại những lợi ích kinh tế to lớn cho Nhật Bản, ngành du lịch cũng đang gây ra nhiều phiền toái cho nước này, trong đó nổi cộm là vấn đề quá tải khách du lịch nước ngoài. Đây là điều được nhấn mạnh trong sách trắng du lịch Nhật Bản 2024 vừa được Chính phủ Nhật Bản công bố ngày 18/6.

Theo đó, mức chi tiêu của khách du lịch nước ngoài mang lại lợi nhuận lớn cho các địa phương và doanh nghiệp Nhật Bản nhất là các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú, vận tải… Tuy nhiên, điều này cũng dẫn đến một thực trạng là du khách nước ngoài tập trung quá đông tại những thành phố lớn như Tokyo, Osaka, Nagoya… đã gây ra sự quá tải và một số vấn đề như: ùn tắc giao thông, rác thải,  tự ý xâm nhập khu vực tư nhân để chụp ảnh. Những vấn đề này ảnh hướng xấu tới sinh hoạt của người dân.

Hoa Nguyễn